Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung von Swisscribe über die Website und die API. Anbieter ist [Vorname Nachname], [Strasse Nr., PLZ Ort], Schweiz («wir»). Mit der Registrierung akzeptieren Sie diese AGB.

2. Leistung

Swisscribe wandelt Audio- und Videoaufnahmen in Schweizerdeutsch oder Deutsch maschinell in hochdeutschen Text mit Zeitstempeln um. Die Transkripte werden automatisch erstellt und können Fehler enthalten, etwa bei Namen, Zahlen, Fachbegriffen, schlechter Tonqualität oder gleichzeitig sprechenden Personen. Wir garantieren keine bestimmte Genauigkeit. Bitte prüfen Sie Transkripte, bevor Sie sie verwenden, besonders bei rechtlich, medizinisch oder finanziell wichtigen Inhalten.

3. Konto

Sie brauchen ein Konto mit gültiger E-Mail-Adresse. Halten Sie Passwort und API-Schlüssel geheim; Aufträge, die über Ihr Konto oder Ihre Schlüssel erteilt werden, gelten als Ihre Aufträge. Melden Sie uns einen Missbrauch umgehend und widerrufen Sie betroffene Schlüssel im Dashboard.

4. Preise und Guthaben

Swisscribe funktioniert mit vorausbezahltem Guthaben in Schweizer Franken. Es gibt kein Abo.
Es gelten die Preise, die beim Erteilen des Auftrags auf der Website angegeben sind. Abgerechnet wird pro Sekunde Audio, pro Datei auf den nächsten Rappen aufgerundet.
Der Betrag wird beim Start des Auftrags vom Guthaben abgezogen. Reicht das Guthaben nicht, wird der Auftrag nicht ausgeführt. Schlägt die Verarbeitung fehl, schreiben wir den Betrag automatisch gut. Löschen Sie ein Transkript selbst, erfolgt keine Rückerstattung.
Aufladungen sind ab CHF 10.00 möglich, per Karte oder TWINT über unseren Zahlungsdienstleister.
Guthaben verfällt nicht. Nicht verbrauchtes, aufgeladenes Guthaben erstatten wir auf Anfrage per E-Mail zurück, auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, soweit möglich.
Das Startguthaben von CHF 1.00 ist ein Geschenk, wird nur einmal pro Person gewährt und nicht ausbezahlt.

5. Zulässige Nutzung

Sie dürfen nur Aufnahmen hochladen, für die Sie die nötigen Rechte haben. Insbesondere:

Das Aufnehmen nicht öffentlicher Gespräche ohne Einwilligung der Beteiligten ist in der Schweiz strafbar. Holen Sie die nötigen Einwilligungen ein.
Keine rechtswidrigen Inhalte und keine Verletzung von Rechten Dritter.
Keine Angriffe auf den Dienst, keine Umgehung von Limits oder Sicherheitsmassnahmen und keine Belastung, die den Betrieb für andere beeinträchtigt.

Bei Verstössen können wir Aufträge ablehnen und das Konto sperren. Rechtmässig erworbenes, nicht verbrauchtes Guthaben erstatten wir in diesem Fall zurück, sofern kein Schaden zu decken ist.

6. Ihre Inhalte und Datenschutz

Alle Rechte an Ihren Aufnahmen und Transkripten bleiben bei Ihnen. Wir verwenden sie nur, um den Dienst zu erbringen, und nicht zum Trainieren von KI-Modellen. Aufnahmen löschen wir nach der Verarbeitung, Transkripte nach 7 Tagen. Laden Sie Ihre Transkripte rechtzeitig herunter; wir sind nicht verpflichtet, sie länger aufzubewahren. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

7. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb, garantieren aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungen und Störungen sind möglich.

8. Haftung

Für Schäden haften wir nur bei Absicht oder grober Fahrlässigkeit. Soweit gesetzlich zulässig, ist jede weitere Haftung ausgeschlossen, insbesondere für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust und Schäden aus fehlerhaften Transkripten. Zwingende gesetzliche Haftung, etwa nach dem Produktehaftpflichtgesetz, bleibt vorbehalten.

9. Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit im Dashboard löschen. Nicht verbrauchtes, aufgeladenes Guthaben erstatten wir auf Anfrage zurück; schreiben Sie uns vor dem Löschen an kontakt@swisscribe.ch. Wir können den Dienst mit einer Frist von 30 Tagen einstellen und erstatten dann das verbleibende Guthaben.

10. Änderungen

Wir können diese AGB und die Preise ändern. Änderungen kündigen wir auf der Website und per E-Mail an; sie gelten für Aufträge, die danach erteilt werden.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters. Zwingende Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.

Stand: Oktober 2026